SOC 1, SOC 2 y SOC 3: diferencias clave, cuándo necesitas cada uno y cómo elegir el correcto
Antes de cotizar un servicio de SOC, te dejamos acá las preguntas claves que tendrás que saber para tomar la mejor decisión del tipo de reporte que más te conviene .
¿Qué es un reporte SOC?
Un reporte SOC (Service Organization Control) es un informe de aseguramiento independiente, emitido por un auditor externo, que evalúa y certifica cómo una empresa de servicios diseña y opera sus controles internos para proteger la información de sus clientes y asegurar la confiabilidad de sus procesos. Estos reportes se elaboran bajo los estándares del AICPA y sirven para dar confianza a clientes, socios y reguladores sobre la seguridad, el control y la gestión de riesgos de la organización.
¿Qué es SOC 1?
SOC 1 es un reporte SOC que revisa los controles internos de una empresa de servicios. Estos controles pueden afectar la información financiera de sus clientes. Su objetivo es dar confianza a las empresas usuarias y a sus auditores, mostrando que los procesos del proveedor no causan errores en los estados financieros.
Este reporte se usa en servicios como nómina, facturación, pagos y outsourcing contable. También aplica a otros procesos que influyen de forma directa en las cifras financieras.
¿Qué es SOC 2?
SOC 2 es un tipo de reporte SOC que evalúa cómo una empresa de servicios protege y gestiona la información de sus clientes a través de controles relacionados con seguridad, disponibilidad, confidencialidad, integridad del procesamiento y privacidad, conocidos como los Trust Services Criteria del AICPA. Su objetivo es demostrar, mediante una evaluación independiente, que la empresa tiene controles adecuados para proteger datos y operar de forma confiable, y se usa especialmente en compañías de tecnología, SaaS, BPO, data centers y servicios en la nube.
¿Qué es SOC 3?
SOC 3 es un tipo de reporte SOC que informa, de forma resumida y para público general, que una empresa fue evaluada bajo los Trust Services Criteria del AICPA. Este reporte confirma que la empresa cumple principios como seguridad, disponibilidad, confidencialidad, integridad del procesamiento y privacidad.
A diferencia del SOC 2, el SOC 3 no incluye detalles técnicos ni descripciones largas de controles. Por esta razón, se usa sobre todo con fines comerciales y de marketing, ya que ayuda a generar confianza frente a clientes y aliados.
¿Cuál necesita tu empresa?
- Impactas finanzas → SOC 1
- Manejas datos o tecnología → SOC 2
- Quieres mostrar cumplimiento al mercado → SOC 3
- Haces ambas cosas → SOC 1 y SOC 2
¿No sabes cuál necesitas?
En Next Audit & Consulting te ayudamos a definir el reporte adecuado y a prepararte correctamente.
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Si deseas que el reporte SOC de tu empresa deje de ser una duda o un freno comercial y se convierta en una herramienta real de confianza y crecimiento, podemos acompañarte en todo el proceso. Te ayudamos a analizar tu modelo de negocio, entender el tipo de servicio que prestas y revisar cómo tus procesos y controles afectan hoy la información financiera, los datos de tus clientes y las exigencias del mercado.
Además, te apoyamos en definir el reporte correcto (SOC 1, SOC 2 o ambos), evaluar tu nivel actual de madurez e identificar brechas clave. También te acompañamos en la preparación adecuada, la organización de evidencias y la gestión de accesos y proveedores críticos. De esta manera, tu empresa podrá avanzar hacia un SOC Tipo 1 o Tipo 2 de forma ordenada, enfrentar auditorías con mayor control y responder mejor a procesos de due diligence. Así, el reporte SOC se convierte en un apoyo real para crecer y generar confianza ante clientes e inversionistas.
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