Errores comunes en SOC 2 y cómo evitarlos
Cada vez más empresas de tecnología, SaaS, BPO, fintech y servicios cloud buscan obtener su reporte SOC 2 para cerrar más negocios, cumplir normas internacionales y demostrar seguridad ante sus clientes.
Pero la realidad es que la mayoría comete errores que retrasan la certificación, aumentan costos o generan hallazgos críticos durante la auditoría.
Aquí te comparto los 7 errores más vemos en Next Audit & Consulting y cómo evitarlos
1. No entender qué pide realmente SOC 2
Muchas empresas creen que SOC 2 es “instalar herramientas de seguridad”.
Error. SOC 2 evalúa procesos, controles, roles, evidencia, gobernanza, accesos, incidentes y madurez operativa.
2. Iniciar sin un diagnóstico previo
Sin una evaluación inicial, es imposible saber brechas, tiempos y prioridades.
Ahí empiezan los retrasos.
3. No definir roles, políticas y responsabilidades
SOC 2 exige políticas y procedimientos claros, aceptados y en funcionamiento.
No es suficiente con solo definir procedimientos y modelos, es necesario demostrar la función de los controles.
4. No realizar correctamente los accesos y SoD
El 80% de los hallazgos vienen de accesos mal hechos, privilegios excesivos y roles sin revisión.
5. No contar con evidencia real de los controles
Muchas veces se observa que los controles se hacen, pero no se guarda bien la evidencia, lo que hace difícil demostrar cumplir al equipo auditor
6. Dejar los proveedores sin evaluar
En SOC 2, los terceros también son parte del riesgo (Organizaciones de sub-servicios).
Muchos olvidan crear procesos de evaluación y revision a estos terceros.
7. No preparar a tiempo el periodo de auditoría (Tipo 2)
SOC 2 Tipo 2 exige controles funcionando durante 3 a 12 meses.
Si no están antes del periodo, habrá fallas.
Cómo evitar estos errores
- Realizar una evaluación de preparación
- Implementar políticas reales que puedan ser usadas en la realidad
- Gestionar accesos y SoD desde el inicio
- Crear procesos de evidencia y trazabilidad
- Evaluar proveedores críticos
- Definir un plan por etapas que permita testear los controles en su funcion
- Trabajar con un equipo experto.
Prepararse adecuada permite obtener un SOC 2 sólido, de confianza y sin resultados graves.
¿Quieres preparar tu empresa para un SOC 2 sin contratiempos?
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Finalmente, si buscas evitar errores comunes en SOC 2 y asegurar que tus controles cumplan con el estándar, podemos ayudarte a revisar tu entorno y guiarte con un plan claro de preparación.
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